Пользовательское соглашение

Редакция от 25 сентября 2026 года.

Райм Артем Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 550620478508 (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях этого соглашения. Договор заключается без подписания: акцепт — регистрация в Сервисе или оплата (ст. 438 ГК РФ). Акцепт полный и безоговорочный: принять соглашение частично нельзя.

1. Термины

Сервис — онлайн-сервис iFrame Studio на сайте iframe.studio: конструктор сайтов, их хранение и публикация, дополнительное место на диске и модули.
Сайт — сайт, созданный Заказчиком в Сервисе. Материалы — тексты, изображения, файлы, данные и иное содержимое, которое Заказчик или приглашённые им лица размещают на Сайте.
Технический домен — iframe.su: на его поддоменах (адрес вида name.iframe.su) публикуются Сайты, если Заказчик не подключил свой домен.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает платные возможности. Услуги оказываются дистанционно через интернет. Сервис предоставляется «как есть»: в том виде и с теми возможностями, которые доступны на момент использования.

3. Аккаунт

Для работы с Сервисом Заказчик регистрирует аккаунт по адресу электронной почты и указывает достоверные данные.
Заказчик сохраняет в тайне данные для входа и отвечает за действия в своём аккаунте, в том числе за действия лиц, которых он пригласил в Сервис.
Заказчик гарантирует, что имя поддомена Сайта не нарушает права третьих лиц, в том числе на товарные знаки и фирменные наименования.

4. Стоимость и оплата

Цены указаны в разделе «Тарифы» в рублях; НДС не облагается — Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.
Оплата — пополнение рублёвого баланса аккаунта через платёжный сервис Робокасса (ООО «Робокасса»): банковскими картами, через СБП и другими способами на странице оплаты. Данные карты вводятся на странице Робокассы; Исполнитель их не получает и не хранит.
Оплата на странице Робокассы — платёж физического лица. Организации и ИП, которым нужен счёт, запрашивают его по почте info@iframe.studio: указывают название, ИНН и сумму. Счёт оплачивается переводом на счёт Исполнителя; сумма зачисляется на баланс после поступления денег, чек выдаётся на организацию или ИП.
Оплаченная сумма зачисляется на баланс сразу после подтверждения платежа. С баланса оплачиваются тариф, дополнительное место и модули. Карту Исполнитель сам не списывает: баланс пополняет только Заказчик.
Тариф — подписка на месяц или год. Дополнительное место на диске входит в ту же подписку: оно действует и продлевается вместе с тарифом.
Место можно докупить в любой день срока — оплачиваются только оставшиеся дни. Уменьшить место можно со следующего срока.
Модуль оплачивается разово для одного Сайта.
Чек формируется автоматически в «Моём налоге» через Робокассу при каждой оплате и приходит на почту, указанную на странице оплаты.
Исполнитель вправе изменить цены, опубликовав их в разделе «Тарифы». Уже оплаченный срок не пересчитывается; продление списывается по цене, которая действует в день продления.

5. Оказание услуг и продление

Доступ к возможностям тарифа, дополнительному месту или модулю открывается сразу после списания с баланса. Тариф действует оплаченный срок с момента покупки; модуль подключается к выбранному Сайту бессрочно.
Автопродление включено по умолчанию. В последний день срока стоимость подписки — тариф и дополнительное место — списывается с баланса, и срок продлевается на тот же период.
Автопродление выключается и снова включается в профиле, на вкладке «Подписки», в любой момент.
Если на балансе не хватает денег на продление, за 3 дня и за 1 день до списания Исполнитель присылает письмо на почту аккаунта.
Если в день продления денег не хватает или автопродление выключено, аккаунт сразу переходит на бесплатный тариф: действуют его лимиты, Материалы Сайтов сохраняются.
Исполнитель вправе проводить технические работы, по возможности заранее предупреждая о длительных перерывах.
Серверы Сервиса арендуются у ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525) в дата-центре в Новосибирске, на территории Российской Федерации.

6. Отказ от услуг и возврат денег

Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент, оплатив фактически оказанные услуги (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
Неизрасходованный остаток баланса возвращается полностью.
При отказе от тарифа или дополнительного места возвращается стоимость неиспользованных полных дней оплаченного срока.
При отказе от модуля возвращается его стоимость за вычетом расходов Исполнителя, фактически понесённых на подключение.
Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, возвращается вся уплаченная за неё сумма.

Чтобы вернуть деньги, напишите на info@iframe.studio с почты аккаунта: что вернуть и причину. Заявление рассматривается в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка и обычно составляет до 30 дней. Чек на возвращённую сумму аннулируется или корректируется в «Моём налоге».

7. Кто отвечает за Сайт

Исполнитель предоставляет технические средства для создания, хранения и публикации Сайтов и является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ): он не инициирует размещение Материалов, не выбирает их получателей, не изменяет и не проверяет Материалы заранее.
Владелец Сайта — Заказчик (ст. 2 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации»). Адрес на Техническом домене или на подключённом домене не делает Исполнителя автором, владельцем или распространителем Материалов.
За Материалы, их законность и соблюдение прав третьих лиц отвечает Заказчик. Он же исполняет обязанности владельца сайта: указывает сведения о себе (ч. 2 ст. 10 Закона № 149-ФЗ), обрабатывает персональные данные посетителей по Закону № 152-ФЗ, размещает рекламу по Закону № 38-ФЗ.

8. Что запрещено размещать

Информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено (ст. 15.1 Закона № 149-ФЗ): о способах изготовления и приобретения наркотиков, о способах самоубийства, материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних, предложения незаконных азартных игр и лотерей, дистанционной продажи товаров, продажа которых запрещена или ограничена.
Экстремистские и террористические материалы, призывы к массовым беспорядкам и участию в несогласованных публичных мероприятиях, заведомо недостоверную общественно значимую информацию (ст. 15.3 Закона № 149-ФЗ).
Материалы, нарушающие авторские, смежные права и права на товарные знаки (ст. 15.2 Закона № 149-ФЗ, часть четвёртая ГК РФ).
Страницы, выдающие себя за другое лицо или организацию, чтобы получить пароли, данные карт и другие сведения (фишинг); вредоносные программы; финансовые пирамиды; массовые рассылки без согласия получателей.
Персональные данные третьих лиц без законного основания, клевету и сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию.
Рекламу, нарушающую Закон № 38-ФЗ «О рекламе», и предложения деятельности, которая требует лицензии, без неё.
Иные материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации.

9. Жалобы и требования государственных органов

Жалоба на Сайт направляется на info@iframe.studio с темой «Жалоба»: адрес страницы, что именно нарушает закон или права заявителя, контакты заявителя. Правообладатель прикладывает документы, подтверждающие права. Срок рассмотрения — до 30 дней.
Исполнитель передаёт жалобу Заказчику и содействует устранению нарушения: при обоснованной жалобе ограничивает доступ к странице или Сайту до его устранения (ст. 1253.1 ГК РФ).
Требования Роскомнадзора, суда и других уполномоченных органов Исполнитель исполняет в порядке и сроки, установленные законом (ст. 15.1–⁠15.3 Закона № 149-ФЗ): уведомляет Заказчика, а если тот не удалил материал в установленный срок, ограничивает доступ к нему сам.
Сведения о Заказчике и Сайте Исполнитель предоставляет суду, правоохранительным и другим государственным органам по их запросам, оформленным по закону.

10. Приостановка и блокировка

При нарушении соглашения Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить публикацию страницы или Сайта, а при грубом или повторном нарушении — приостановить доступ к аккаунту и расторгнуть договор в случаях и порядке, предусмотренных законом.
При приостановке Материалы не удаляются, кроме случаев, когда удаление требует закон.
При расторжении договора возвращается остаток баланса за вычетом стоимости оказанных услуг — по разделу 6.

11. Ответственность

Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.
Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи и обстоятельствами непреодолимой силы.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги в периоде, когда возник ущерб, — кроме случаев умысла и случаев, когда ограничение не допускает закон.
Заказчик возмещает Исполнителю убытки, возникшие из-⁠за Материалов его Сайта, в том числе штрафы и суммы, взысканные по требованиям третьих лиц (ст. 15 ГК РФ).

12. Интеллектуальные права

Права на Сервис, его программный код, дизайн и шаблоны принадлежат Исполнителю. Заказчик использует их только для создания и работы своих Сайтов.
Права на Материалы остаются у Заказчика или их правообладателей. Заказчик разрешает Исполнителю хранить, воспроизводить и показывать Материалы в той мере, в какой это нужно для работы Сервиса и Сайта.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика — по Политике конфиденциальности.

14. Изменение соглашения

Исполнитель вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на сайте Сервиса; дата редакции указана в начале документа. О существенных изменениях Исполнитель сообщает по почте аккаунта. Новая редакция действует со дня публикации; продолжение пользования Сервисом означает согласие с ней. Условия оплаченного периода не ухудшаются.

15. Споры

Претензии направляются на info@iframe.studio; срок ответа — 10 дней. Не урегулированный спор рассматривается в суде по законодательству РФ.

16. Исполнитель

Самозанятый Райм Артем Юрьевич
ИНН 550620478508
Город: Екатеринбург
Почта: info@iframe.studio
Телефон: +7 950 339-44-99